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文秘有效溝通的基本原則是什么（）

參考答案：有效溝通的7C原則 1可信賴性（Credibility）。 2一致性（Context）。 3內(nèi)容（Content）。 4明確性（Clarity）。 5連貫性（Consistency）。 6渠道（Channel）。 7接收者的接收能力（Capability of audience）。

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文秘縱向溝通的障礙及如何克服（）

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