A.營(yíng)運(yùn)成本 B.現(xiàn)金流量 C.營(yíng)運(yùn)收入 D.資本支出
A.財(cái)務(wù)層面B.客戶(hù)層面C.內(nèi)部流程層面D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面