A.農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點
B.掌上銀行
C.登錄個人網(wǎng)銀
D.電話銀行
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A.高效靈便
B.節(jié)約時間
C.快速流轉(zhuǎn)
D.實時到達
A.農(nóng)業(yè)銀行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)的報價方式包括人民幣報價和美元報價
B.人民幣黃金、人民幣白銀的交易起點為10克，最小交易單位為10克
C.每周一8：00開市，周六4：00閉市
D.美元黃金的交易起點為0.1盎司，美元白銀的交易起點為1盎司
A.還款方式應(yīng)選擇等額本息、等額本金或總行規(guī)定的其他分期還本付息方式
B.原則上應(yīng)以本筆貸款所購住房設(shè)定抵押
C.個人一手住房貸款利率符合外部監(jiān)管機構(gòu)和農(nóng)總行利率規(guī)定執(zhí)行
D.貸款期限最長不超過30年，借款人年齡與貸款期限之和不超過60年
A.賬戶有未辦結(jié)的爭議
B.賬戶有未結(jié)清專項分期
C.賬戶級積分為負(fù)
D.卡片的ETC已解綁解約滿15天
A.上市公司
B.大型機關(guān)
C.中小金融機構(gòu)
D.大型企業(yè)集團
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）