單項選擇題每位乘客可以攜帶總體積不超過（）立方米的物品。
A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.25
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1.單項選擇題客流組織時誰是總負責人（）。
A.行車值班員
B.值班站長
C.客運值班員
D.站長
2.單項選擇題由于下述（）情況引起的乘客投訴，列為二類有責乘客投訴。
A.車站公告欄的內(nèi)容與實際運營不符
B.工作中有舞弊行為，使乘客利益受損
C.作弄、欺瞞乘客的行為
D.提前關(guān)站或延誤開站時間15分鐘以上
