多項選擇題下列()選項,影響電費回收率的因素。
A.企業(yè)破產(chǎn)
B.電能表接線錯誤
C.抄表員抄錯表數(shù)
D.客戶擅自過戶
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1.多項選擇題為客戶提供發(fā)票復(fù)印件要求加蓋"()"字樣的紅色印鑒。
A.再次復(fù)印無效
B.第1次復(fù)印
C.如原件找回此件自動作廢
D.僅限于財務(wù)做賬使用
2.多項選擇題根據(jù)客戶分類、催費方式()等制定催費策略。
A.欠費情況
B.信用等級
C.風(fēng)險級別
D.交費方式
3.多項選擇題用戶通過()方式繳費時,需仔細(xì)核對財務(wù)部門提供的收費憑證、證明等資料。
A.網(wǎng)銀
B.物電互抵
C.不明款
D.壞賬核銷
4.多項選擇題供用電合同有高壓供用電合同、()等分類。
A.低壓供用電合同
B.臨時供用電合同
C.轉(zhuǎn)供電合同
D.其他供用電合同
5.多項選擇題客戶在月末最后一個工作日交費時,下列方式在當(dāng)月無法到賬的有()
A.代收機(jī)構(gòu)交費
B.營業(yè)廳POS 刷卡
C.手持POS 刷卡
D.自助繳費終端刷卡
最新試題
電費資金回收的核算包括電費()核算
題型:多項選擇題
收費員收取電費時應(yīng)核對()等基本信息,確保客戶電費確定準(zhǔn)確。
題型:多項選擇題
建立電力市場的原則是()
題型:多項選擇題
收費員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定,收費人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接,交接內(nèi)容包括所有()、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項和未完成的工作,及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。
題型:多項選擇題
投訴業(yè)務(wù)中的三級分類“未按停電計劃停送電”反映未按公告的停電計劃實施,變更停電計劃未履行手續(xù)的,出現(xiàn)()問題,應(yīng)派發(fā)投訴工單。
題型:多項選擇題
下面關(guān)于支票收取電費說法正確的有()
題型:多項選擇題
在用電安全檢查服務(wù)時,必須遵守()等相關(guān)規(guī)定,不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。
題型:多項選擇題
下列屬于電費風(fēng)險預(yù)警的主要方式有()
題型:多項選擇題
電能表錯誤接線時,將造成電能表()電量
題型:多項選擇題
銷戶的管理規(guī)定是()。
題型:多項選擇題