集會結束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。

關于表情中正確的是？（）

在觀看比賽時，不宜將手機鈴聲調至很大或者在場內大聲的接聽電話。

在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。

自我介紹首先應具備哪些內容？（）

觀看體育比賽，應注意衣著整潔。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

關于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

稱呼的禮儀要求不包含（）。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）