品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。