判斷題

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

答案：錯誤

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在尋找潛在客戶時，應(yīng)當遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

答案：錯誤

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

答案：錯誤

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