單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》中規(guī)定,供電方案答復(fù)期限:高壓雙電源客戶不超過(guò)()個(gè)工作日。
A.10
B.20
C.30
D.40
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1.單項(xiàng)選擇題《調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》中規(guī)定,健全完善問(wèn)詢答復(fù)制度,不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)自接到問(wèn)詢之日起()個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的,應(yīng)告知發(fā)電企業(yè),延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)12個(gè)工作日。
A.2
B.4
C.6
D.8
2.單項(xiàng)選擇題《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》中規(guī)定,不準(zhǔn)違反(),推諉、搪塞、怠慢客戶。
A.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
B.問(wèn)責(zé)制
C.連帶制
D.八項(xiàng)規(guī)定
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最新試題
異地值班場(chǎng)所是指與本級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)不在同一地區(qū),以()為主要用途,具備隨時(shí)承接主調(diào)調(diào)度指揮功能的調(diào)度場(chǎng)所。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
配網(wǎng)管理部門(mén)、供電服務(wù)指揮中心應(yīng)依托()系統(tǒng),以工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)維檢修業(yè)務(wù)的全過(guò)程管控。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮中心建設(shè)工作的思路包括以()促進(jìn)(),全面提升配電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)效率效益和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
運(yùn)維檢修作業(yè)應(yīng)遵循“()一體、區(qū)域協(xié)同”,全面加強(qiáng)不停電作業(yè)應(yīng)用,推動(dòng)配網(wǎng)作業(yè)向不停電方式轉(zhuǎn)變,大力提升配網(wǎng)供電可靠性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
配網(wǎng)調(diào)控部門(mén)負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)令模塊開(kāi)展調(diào)度運(yùn)行操作、檢修申請(qǐng)單許可,并對(duì)()的正確性負(fù)責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題