單項(xiàng)選擇題在得知團(tuán)隊(duì)中發(fā)生沖突之后,項(xiàng)目經(jīng)理嘗試通過強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)的方面,而不強(qiáng)調(diào)未達(dá)成共識(shí)的方面來解決沖突。這屬于以下哪一種沖突解決技術(shù)的范例?()

A.妥協(xié)/調(diào)節(jié)
B.緩解/包容
C.合作/解決問題
D.撤退/回避


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1.單項(xiàng)選擇題一名擁有關(guān)鍵技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目管理方式不認(rèn)同。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?()

A.與該名團(tuán)隊(duì)成員私下討論該問題
B.繼續(xù)項(xiàng)目,因?yàn)檫@不影響項(xiàng)目進(jìn)度
C.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該項(xiàng)目的貢獻(xiàn)和能力
D.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上解決團(tuán)隊(duì)成員的問題