A.了解客戶 B.追求簡捷服務(wù) C.促進(jìn)互動(dòng)增值服務(wù) D.一站式服務(wù) E.客戶服務(wù)的落實(shí) F.建立穩(wěn)定長久的客戶關(guān)系
A.靈活性 B.自動(dòng)性 C.互動(dòng)性 D.針對(duì)性
A.處理用戶請(qǐng)求時(shí)減少愚蠢行為 B.幫助客戶相互學(xué)習(xí) C.為客戶創(chuàng)造更便捷的購買環(huán)境 D.降低服務(wù)成本
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