A.任務(wù)沖突 B.價值觀沖突 C.過程沖突 D.關(guān)系沖突
A.可以分成四個步驟 B.不涉及主觀感受 C.客觀敘述,不主觀評判 D.明確自己期待的事情
A.強人所難 B.主觀臆斷 C.人身評判 D.消極回避