單項(xiàng)選擇題
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)出口中斷或網(wǎng)絡(luò)割接導(dǎo)致的用戶無(wú)法上網(wǎng)問題,以下解釋正確的是:
A、應(yīng)做如下解釋:“您好!網(wǎng)絡(luò)正在進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,以便給您提供更好的服務(wù)。預(yù)計(jì)**時(shí)間可恢復(fù),給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。”
B、您好!您在高峰時(shí)段訪問互聯(lián)網(wǎng)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速慢的情況,我們已做好記錄并保持跟蹤。目前我司正在協(xié)調(diào)相應(yīng)的可用資源來(lái)緩解該問題,處理完畢后我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。
C、您好,經(jīng)檢查該網(wǎng)速慢的故障非我公司問題造成,麻煩自行解決。