判斷題紅茶是全發(fā)酵茶，英國是紅茶的發(fā)源地。
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1.多項選擇題一行有5位顧客依次到店，在為他們服務的過程中下列做法恰當?shù)氖牵ǎ?/a>
A.遵循先女賓后男賓的原則
B.遵循先客人后主人的原則
C.遵循先長輩后晚輩的原則
D.遵循先來后到原則
E.遵循從主人開始的順時針原則
2.多項選擇題“電話形象三要素”包括（）
A.通話的形式
B.通話者的態(tài)度
C.通話者的言辭
D.通話的內(nèi)容
E.時空的選擇
3.多項選擇題介紹的禮儀規(guī)范是（）
A.先向上級介紹下級
B.先向長輩介紹晚輩
C.先向女士介紹男士
D.先向來賓介紹主人
E.先向同事介紹家人
4.多項選擇題接取物品時，符合禮儀規(guī)范的是使用（）
A.左手
B.右手
C.雙手
D.視不同國家要求
E.判斷應用商務禮儀還是政務禮儀要求
5.多項選擇題國際通行的TOP服飾三原則是（）
A.Time
B.Tire
C.Place
D.Occasion
E.People
最新試題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
坐電梯時要讓領導先進先下。
題型：判斷題
商務活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。
題型：判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
商務交談時，商務人士應（）
題型：多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題