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多項(xiàng)選擇題

非言語(yǔ)溝通主要表現(xiàn)為身體動(dòng)作、語(yǔ)調(diào)（）等。

A.電子媒介；
B.面部表情；
C.用詞重音；
D.身體距離。

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多項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)過(guò)程中主要按溝通方法劃分為（）等類別。

A.口頭溝通；
B.書面溝通；
C.非言語(yǔ)溝通；
D.電子信息溝通。

多項(xiàng)選擇題

關(guān)于“如何提問(wèn)”，正確的方法是（）。

A.問(wèn)開(kāi)放式、判斷式問(wèn)題加以引導(dǎo)；
B.問(wèn)封閉式問(wèn)題，以洞悉他人性格；
C.授課前列出所有問(wèn)題；
D.思考下一個(gè)問(wèn)題時(shí)，不要害怕略作停頓。