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A.快速跟進(jìn)
B.要打溝通的“組合拳”
C.處理好“大V”這個傳播節(jié)點(diǎn)
D.技巧比理念和心態(tài)更重要
E.提供社會認(rèn)知有缺失的針對性事實(shí)

A.克服難以啟齒說“不”的心理障礙
B.拒絕要以委婉的形式來表達(dá)
C.表達(dá)拒絕時先表達(dá)對對方觀點(diǎn)和處境的理解與同情
D.表達(dá)拒絕時最好能通過類似的實(shí)例來作為作證
E.拒絕對方時最好能夠遵循一定的步驟