單項選擇題運輸服務(wù)不包括（）。
A.運輸質(zhì)量
B.運輸安全
C.運輸進(jìn)度
D.運輸費用
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1.單項選擇題（）是評價結(jié)果的運用，它可能包括人事決策、員工獎勵、業(yè)務(wù)流程重組、全面質(zhì)量管理等活動過程。
A.制定績效計劃
B.過程監(jiān)控
C.績效評價
D.績效改進(jìn)
2.單項選擇題（）是一個管理組織績效的過程，即圍繞組織戰(zhàn)略和目標(biāo)，利用組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、事業(yè)系統(tǒng)和管理程序等，對一定時期組織的績效進(jìn)行管理，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
A.績效
B.績效考核
C.績效管理
D.安全管理
3.單項選擇題對安全性的評價主要從預(yù)防能力和（）兩個方面進(jìn)行衡量。
A.理賠能力
B.服務(wù)能力
C.運輸能力
D.監(jiān)督能力
4.單項選擇題（）是現(xiàn)代物流企業(yè)績效評價的具體手段。
A.評價方法
B.指標(biāo)計算
C.制定標(biāo)準(zhǔn)
D.確定內(nèi)容
5.單項選擇題（）是績效評價應(yīng)首先考慮的問題
A.服務(wù)質(zhì)量
B.運輸成本
C.運輸能力
D.中轉(zhuǎn)時間
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不受溫度變化影響的各類固體散貨，顆?；蚍勰畹呢浳锒伎梢杂缮⒀b集裝箱裝運。
題型：判斷題
管道貨物運輸?shù)膬?yōu)點主要有（）
題型：多項選擇題
下列屬于商港的是（）
題型：多項選擇題
管道貨物運輸主要是利用管道中的壓力來完成液、氣體貨物運輸?shù)囊环N現(xiàn)代運輸方式。
題型：判斷題
航空快遞的高質(zhì)量服務(wù)主要體現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
門、場主要是整箱貨的交接場所，鉤、站主要是拼箱貨的交接場所。
題型：判斷題
管道貨物運輸?shù)娜秉c主要有（）
題型：多項選擇題
由不同的運輸經(jīng)營人共同參與多式聯(lián)運，經(jīng)營的范圍可以大大擴(kuò)展，改善不同運輸方式間的銜接工作，組織合理化運輸。
題型：判斷題
鐵路運輸貨物到站前交接的準(zhǔn)備工作主要包括（）
題型：多項選擇題
多式聯(lián)運單證應(yīng)包括（）
題型：多項選擇題