單項(xiàng)選擇題

（）是評價結(jié)果的運(yùn)用，它可能包括人事決策、員工獎勵、業(yè)務(wù)流程重組、全面質(zhì)量管理等活動過程。

A.制定績效計劃
B.過程監(jiān)控
C.績效評價
D.績效改進(jìn)

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單項(xiàng)選擇題

（）是一個管理組織績效的過程，即圍繞組織戰(zhàn)略和目標(biāo)，利用組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、事業(yè)系統(tǒng)和管理程序等，對一定時期組織的績效進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

A.績效
B.績效考核
C.績效管理
D.安全管理

單項(xiàng)選擇題

對安全性的評價主要從預(yù)防能力和（）兩個方面進(jìn)行衡量。

A.理賠能力
B.服務(wù)能力
C.運(yùn)輸能力
D.監(jiān)督能力