單項選擇題飯店安全委員會（）對飯店安全情況進行例行檢查并召開例會，對發(fā)現(xiàn)的問題進行跟進。
A.每天
B.每月
C.每季
D.每年
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1.單項選擇題要減少服務商品所存在的差異性特點，把服務質(zhì)量穩(wěn)定在預期的范圍內(nèi)，唯一有效的途徑就是（）
A.勞動能力
B.勞動效率
C.挖掘潛力
D.培訓
2.單項選擇題飯店在運營中，水電油汽的能源消耗高，能源成本的費用約占飯店營業(yè)收入的（）
A.5%~10%
B.5%~12%
C.6%~12%
D.6%~14%
