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對于酒店企業(yè)而言,收益管理的基本出發(fā)點是:在求大于供時,努力提高出租率;在供大于求時,努力提高房價。酒店收益管理是通過對房價與出租率的綜合管理來實現(xiàn)收益最大化的,而需求預(yù)測和市場細(xì)分則是開展收益管理的基礎(chǔ)工作。()
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酒店產(chǎn)品具有典型的收益管理特征。酒店客房數(shù)量相對不固定,酒店的顧客分為不同類型,酒店產(chǎn)品具有很強(qiáng)的時效性,酒店客房不可以預(yù)售,酒店顧客需求波動很大。()
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判斷題
收益管理就是通過對市場的分析預(yù)測,把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,以適當(dāng)?shù)膬r格,在適當(dāng)?shù)臅r間,賣給適當(dāng)?shù)目驮词袌?。(?/h4>
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