判斷題

酒店產(chǎn)品具有典型的收益管理特征。酒店客房數(shù)量相對(duì)不固定，酒店的顧客分為不同類型，酒店產(chǎn)品具有很強(qiáng)的時(shí)效性，酒店客房不可以預(yù)售，酒店顧客需求波動(dòng)很大。（）

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

收益管理就是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)，把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，賣給適當(dāng)?shù)目驮词袌?chǎng)。（）

答案：正確

預(yù)定一般分為confirmed reservations和guaranteed reservations。前者是指顧客用信用卡或押金擔(dān)保，如果客人為入住，酒店將有權(quán)收取第一晚費(fèi)用。后者是指顧客預(yù)定酒店客房，酒店承諾保留客房至下午4點(diǎn)或6點(diǎn)。（）

答案：錯(cuò)誤