以下（）屬于現(xiàn)代項目管理所定義項目的典型類別。

基于個體維護的服務(wù)運營流程設(shè)計時，要注意的問題為（）。

計劃借助于網(wǎng)絡(luò)表示各項工作與所需要的時間，以及各項工作的相互關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)分析研究工程費用與工期的相互關(guān)系，并找出在編制計劃及計劃執(zhí)行過程中的關(guān)鍵路線。這種方法稱為（）。

服務(wù)能力規(guī)劃的三個主要因素包括（）。

項目中工作量最大的是（），成本也是最高的，所以更要加強在前期啟動過程和計劃過程的工作，以相對較低的代價及早發(fā)現(xiàn)和解決問題，降低項目風險。