A.在代發(fā)進(jìn)企業(yè)服務(wù)前,只有市場經(jīng)理可以通過代發(fā)系統(tǒng)發(fā)短信,理財(cái)經(jīng)理無法通過任何系統(tǒng)對(duì)代發(fā)企業(yè)員工發(fā)短信。
B.支行與企業(yè)建立定期上門服務(wù)關(guān)系,服務(wù)內(nèi)容含財(cái)富講座、現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)等,對(duì)每家重點(diǎn)企業(yè)做上門服務(wù)日程表
C.將理財(cái)經(jīng)理和市場經(jīng)理結(jié)對(duì)子,市場經(jīng)理進(jìn)代發(fā)企業(yè)前,理財(cái)主管督導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理對(duì)該企業(yè)客戶群發(fā)短信通知,并重點(diǎn)對(duì)企業(yè)高管、代發(fā)量高或AUM高的客戶進(jìn)行電訪。
D.如企業(yè)員工有開金葵花卡需求,理財(cái)經(jīng)理必須隨同前往企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行面訪并做好KYC(至少含客戶住址、婚姻狀況、孩子年齡、以往理財(cái)信息、未來理財(cái)需求等)。