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名詞解釋

答案：顧客接觸法是一種折中方法，這種方法將服務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)分為高顧客接觸作業(yè)（前臺）和低顧客接觸作業(yè)（后臺），低接觸作業(yè)使用生產(chǎn)線...

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答案：錯誤