單項選擇題在進餐的過程中身體不可貼靠桌邊，一般距離桌邊（）遠。

A.10厘米
B.20厘米
C.15厘米
D.一個拳頭


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1.單項選擇題在和游客交談時，我們要注意不能（）

A.語速要適中，應(yīng)給游客以品味和思考的時間
B.語調(diào)應(yīng)柔和悅耳
C.做到輕重適宜，高低有度，快慢有節(jié)
D.自吹自擂，自以為是

2.單項選擇題（）是導游員借助自己的知識和技能為旅游者提供旅游便利的一種高智能的復雜工作。

A.導游接待服務(wù)
B.導游講解服務(wù)
C.全陪導游服務(wù)
D.地陪導游服務(wù)

3.單項選擇題如果是和女性握手的話，要注意只握（）

A.手掌部分
B.手指尖
C.手指部分
D.手心部分

4.單項選擇題關(guān)于導游員的良好形象的塑造，下列說法錯誤的是（）

A.有助于幫助導游員贏得游客的好感
B.可以提高游客對導游員的信任程度
C.有助于縮短旅游者與導游員之間的心理距離
D.不利于導游員順利完成自己的導游任務(wù)