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我國(guó)《政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)》于哪年正式出臺(tái)()
A.2000年
B.2002年
C.2004年
D.2005年
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《中華人民共和國(guó)稅收征管法》是哪年施行的()
A.2000年
B.2001年
C.2002年
D.2003年
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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)的哪個(gè)特性會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)服務(wù)提供者的忠誠(chéng)度下降()
A.無(wú)形性
B.不可分性
C.不可儲(chǔ)存性
D.易替代性
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