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電力機構(gòu)收費方式主要有()、自助繳費終端、電子化方式、走收電費等。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.坐收收費
C.上門收費
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收費金額錯誤、收費時間在()小時之內(nèi),在未生成日結(jié)的狀態(tài)下,填寫原因后發(fā)起坐收沖正流程。
A.12
B.24
C.36
D.48
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為客戶辦理業(yè)務(wù)時服務(wù)用語正確的是()。
A.忙著呢,等會兒
B.請稍候、我們馬上為你辦理
C.請稍候、我們馬上為您辦理
D.我辦不了
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