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單項選擇題

客人在茶館用茶完畢結帳前，服務員應做好帳單的（）工作。

A.準備
B.核對確認
C.打印
D.開列

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單項選擇題

有些茶館因服務員較少，所以要（）。

A.降低服務標準
B.提倡客人自助
C.科學設計服務流程，提高服務效率
D.減少服務項目

單項選擇題

茶藝館的服務員有較豐富的茶及茶文化知識，應當（）。

A.勤于展示
B.根據(jù)客人的需求介紹
C.引導客人觀看茶藝表演
D.不斷打擾客人

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