判斷題

加油站發(fā)生影響正常經(jīng)營(yíng)秩序的事件，在相關(guān)人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，加油站員工應(yīng)與當(dāng)事人溝通，阻止對(duì)方過激行為。

答案：錯(cuò)誤

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接待媒體記者，站經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)查看媒體記者的證件或采訪函，對(duì)其身份進(jìn)行核實(shí)，掌握媒體級(jí)別、來訪目的、采訪線索來源等要素。接待禮貌熱情，態(tài)度不卑不亢。

答案：正確

加油站接待媒體記者，站經(jīng)理應(yīng)向媒體記者告知公司有關(guān)制度規(guī)定，明確表示作為站經(jīng)理有代表公司接受媒體采訪的權(quán)利。

答案：錯(cuò)誤