單項選擇題

針對人際關系技巧、技術性技巧、及觀念性技巧三者當中，中階層管理最需要具備的技巧為？（）。

A.人際關系技巧
B.技術性技巧
C.觀念性技巧
D.三者同等重要

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單項選擇題

一般所謂的企業(yè)功能系指哪些功能？（）。

A.信息、輸入、處理、輸出等功能
B.規(guī)劃、組織、領導、控制等功能
C.生產(chǎn)、營銷、財務、人事等功能
D.辨識環(huán)境、評估及形成策略、執(zhí)行策略、事后檢討等功能

單項選擇題

效率（efficiency）的正確衡量公式為？（）。

A.投入/產(chǎn)出
B.產(chǎn)出/投入
C.預期/實際
D.實際/預期

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