單項選擇題效率（efficiency）的正確衡量公式為？（）。

A.投入/產(chǎn)出
B.產(chǎn)出/投入
C.預(yù)期/實際
D.實際/預(yù)期


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1.單項選擇題一般所謂的企業(yè)管理功能系指？（）。

A.規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等功能
B.生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事等功能
C.策略、戰(zhàn)術(shù)、方案、整合等功能
D.計劃、執(zhí)行、考核、反饋等功能

3.單項選擇題「管理」一詞最佳的定義為？（）。

A.指揮監(jiān)督員工進行工作
B.設(shè)定目標并努力達成
C.透過員工有效完成活動的過程
D.設(shè)計良好的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)

4.單項選擇題所謂產(chǎn)品責任是指廠商對其產(chǎn)品的缺陷而使消費者受損時所負的責任。有關(guān)此產(chǎn)品責任的觀念，下列何者正確（）。

A.應(yīng)為私人契約原則
B.不屬企業(yè)社會責任應(yīng)考量的一環(huán)
C.已經(jīng)由私人契約原則邁向絕對責任原則
D.還未得到大家的重視

5.單項選擇題有一家公司決定要負起「社會責任」。于是這家公司比其他競爭對手多花了很多錢在污染的控制上，結(jié)果它很可能會因此而變得沒有競爭力。而其競爭對手反而贏了。對此問題，我們的建議對策是：（）。

A.該公司應(yīng)盡量減少對社會責任的付出
B.政府應(yīng)對企業(yè)社會責任制定一套規(guī)范，并強制所有參與競爭的企業(yè)都要遵守
C.該公司應(yīng)根據(jù)其競爭對手對社會責任的做為而調(diào)整
D.該公司應(yīng)堅持對社會責任的付出，未來一定可以苦盡甘來