多項選擇題問詢解答的方法有()。
A.文字解答
B.口頭解答
C.廣播解答
D.電話解答
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1.多項選擇題站廳崗與下一班交接班,把工作備品:()交還站控室行車值班員,并在相應臺帳上注銷。
A.票務鑰匙
B.通道門鑰匙
C.扶梯鑰匙
D.對講機
2.多項選擇題工作環(huán)境的重點是工作軟環(huán)境,包括()。
A.人文環(huán)境
B.自然環(huán)境
C.心理環(huán)境
D.工作氛圍
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最新試題
按投訴內(nèi)容劃分的乘客投訴還包括:站內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量問題,乘客傷亡等投訴。
題型:判斷題
重大傷亡事故在車輛分公司所屬管線內(nèi),由運轉(zhuǎn)值班員向行調(diào)報告,并向車輛分公司調(diào)度報告。在運行正線區(qū)間內(nèi),由列車司機向行調(diào)報告。
題型:判斷題
站內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量問題,乘客傷亡等投訴。屬于規(guī)范投訴。
題型:判斷題
一般而言,全高門適用于挑空設計的上層站廳下層站臺的多層結(jié)構(gòu)側(cè)式站臺,多為地下?lián)Q乘樞紐站。
題型:判斷題
軌道交通發(fā)生較大客傷,且影響到正常運營時,值班站長應立即攜帶應急物品趕至現(xiàn)場。
題型:判斷題