判斷題

乘客刷乘車碼后無法進(jìn)站時(shí)，手動(dòng)刷新后仍不能進(jìn)站，但已顯示有進(jìn)站記錄，只能通過BOM更新乘車碼。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

乘客持有效信用卡無法出站時(shí)，車站（）處理。

A.按受理事務(wù)辦理，填寫登記表，乘客重新刷卡出站
B.發(fā)售一張付費(fèi)出站票
C.指引乘客再次刷卡
D.指引乘客從邊門出站

單項(xiàng)選擇題

對(duì)云購票機(jī)乘客事務(wù)處理時(shí)遵循（）原則。

A.退款優(yōu)先
B.乘客優(yōu)先
C.退票優(yōu)先
D.維修優(yōu)先

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