A.企業(yè)知識
B.用戶知識
C.市場知識
D.法律知識
E.職業(yè)道德
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你可能感興趣的試題
A.全面掌握科學文化知識與業(yè)務知識
B.與本專業(yè)相關的專業(yè)知識
C.掌握推銷產(chǎn)品與服務知識
D.研究競爭對手,確立競爭優(yōu)勢
A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.微笑服務
A.搜集市場信息
B.銷售商品
C.溝通關系
D.提供服務
A.上門的中間商
B.熟悉的中間商
C.新顧客
D.生產(chǎn)資料購買者
A.生產(chǎn)資料的推銷
B.生活資料的推銷
C.單位購買者的推銷
D.有著明確的購買愿望的購買目標的顧客
最新試題
現(xiàn)代推銷談判的目標在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機、引起購買欲望、采取購買行動,達成交易。()
一位消防用品推銷員與準客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的。”以這種令人震驚的事實,提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關集郵的書刊,充實自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識,非常投機,一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。
顧客資格審核的要素,即一個合格的顧客應具備的條件,包括三個方面:購買需求、支付能力、購買決策。()
推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導原則和靈活機動原則。()
推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()
整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。()