服裝款式的一般規(guī)律是（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

女士的西服套裝款式分為（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

正確提出請求的正確的要點是（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務溝通中勸導的方法有（）

使用手勢應注意的問題有（）

商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）