單項選擇題電信服務規(guī)范由正文和附錄組成，正文共（）條，附錄共（）個。

A.21，7
B.22，7
C.21，8
D.22，8


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題電信行業(yè)是為全社會傳遞信息的生產(chǎn)組織，它的主要特點不包括（）。

A.不具有實物形態(tài)
B.生產(chǎn)消費不可分割
C.均衡性
D.全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)

2.單項選擇題職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.誠實守信，求真務實
B.互相體諒、互相學習
C.團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務
D.鉆研業(yè)務，勇于開拓

3.單項選擇題職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，其作用的具體表現(xiàn)不包括（）。

A.有助于維護和提高本 行業(yè)的信譽
B.有助于促進本 行業(yè)的發(fā)展
C.有助于提高員工的責任心
D.調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及與服務對象間的關系