A.核心產(chǎn)品
B.期望產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
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A.金融期貨
B.金融期權(quán)
C.互換
D.債券
A.股息率固定
B.股息分派有先
C.剩余資產(chǎn)分配優(yōu)先
D.一般無表決權(quán)
A.與資金融通的具體行使相聯(lián)系的服務(wù)載體
B.以特定市場(chǎng)為目標(biāo),由金融機(jī)構(gòu)為任意用戶所提供的一套服務(wù)
C.金融服務(wù)產(chǎn)品不針對(duì)特定市場(chǎng)
D.金融服務(wù)產(chǎn)品的核心是產(chǎn)品特征和功能設(shè)置
A.注重顧客的體驗(yàn)
B.體驗(yàn)營銷情景
C.顧客既是理性的又是感性的
D.體驗(yàn)要有一個(gè)“主題”
A.網(wǎng)絡(luò)快速便捷
B.銀行的廣告、宣傳資料和公共信息的發(fā)布
C.實(shí)現(xiàn)客戶的安全交易
D.實(shí)現(xiàn)客戶在銀行各類賬戶信息的查詢
最新試題
網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營模式中,()模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。
金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費(fèi)用。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對(duì)主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。
市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
銀行大堂經(jīng)理的工作有()
()是調(diào)研報(bào)告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德,主要體現(xiàn)在()。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括()。
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
在我國保險(xiǎn)市場(chǎng)上,()就是常見的間接銷售中介人。