單項選擇題殯葬服務(wù)機構(gòu)根據(jù)政策文件指示或者上級有關(guān)部門要求，出臺的一系列管理規(guī)定和客戶須知，只要通過網(wǎng)絡(luò)、公示等（）進行發(fā)布，就同樣具有合同的法律效應(yīng)，雙方應(yīng)該遵循。

A.公開形式
B.半公開形式
C.半私人形式
D.私人形式


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1.單項選擇題殯儀服務(wù)項目協(xié)議中，需注明客戶要求提供的殯儀服務(wù)項目及（）

A.服務(wù)期限
B.收費標準
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度