A.Google Scholar B.Worldcat C.Google books D.CNKI
A.運用信息技術,提升酒店企業(yè)對客服務的效率和質量 B.運用信息技術,加強酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動效率和質量 C.運用信息技術,強化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財、物”等資源管理的水平 D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下,整個酒店產(chǎn)業(yè)在進行模式的變革和重塑