A.領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略的結(jié)果 B.資源和過程的結(jié)果 C.產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果 D.財務(wù)的結(jié)果 E.行業(yè)發(fā)展的結(jié)果
A.顧客 B.競爭對手 C.員工 D.供方和合作伙伴 E.股東、社會
A.精神文化 B.行為文化 C.制度文化 D.物質(zhì)文化 E.品牌文化