A.顧客 B.競爭對手 C.員工 D.供方和合作伙伴 E.股東、社會
A.精神文化 B.行為文化 C.制度文化 D.物質(zhì)文化 E.品牌文化
A.產(chǎn)品合格率 B.熱處理的油溫 C.產(chǎn)品上的缺陷數(shù) D.測量誤差 E.不合格零件數(shù)