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單項選擇題

客戶和用戶之間是關(guān)系是（）。

A.一對多
B.多對一
C.一對一
D.多對多

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單項選擇題

cBSS系統(tǒng)營業(yè)進行開戶業(yè)務全流程中不涉及交互的系統(tǒng)為（）。

A.號卡資源管理系統(tǒng)
B.省分BSS系統(tǒng)
C.自然人系統(tǒng)
D.DCC系統(tǒng)

單項選擇題

內(nèi)部分為接入中心、接觸中心、智能中心、知識中心、外呼中心和客服應用的系統(tǒng)是（）。

A.cBSS系統(tǒng)
B.新客服系統(tǒng)
C.集中集客系統(tǒng)
D.eSIM系統(tǒng)