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單項(xiàng)選擇題

cBSS系統(tǒng)營業(yè)進(jìn)行開戶業(yè)務(wù)全流程中不涉及交互的系統(tǒng)為（）。

A.號卡資源管理系統(tǒng)
B.省分BSS系統(tǒng)
C.自然人系統(tǒng)
D.DCC系統(tǒng)

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單項(xiàng)選擇題

內(nèi)部分為接入中心、接觸中心、智能中心、知識中心、外呼中心和客服應(yīng)用的系統(tǒng)是（）。

A.cBSS系統(tǒng)
B.新客服系統(tǒng)
C.集中集客系統(tǒng)
D.eSIM系統(tǒng)

單項(xiàng)選擇題

實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入的一點(diǎn)采集、一點(diǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)換、一點(diǎn)業(yè)會轉(zhuǎn)換、一點(diǎn)報送財務(wù)ERP的系統(tǒng)是（）。

A.收入管理系統(tǒng)
B.無紙化系統(tǒng)
C.電子發(fā)票系統(tǒng)
D.cBSS系統(tǒng)

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