單項選擇題營業(yè)員同時為多車加油時應(yīng)注意()

A.防止加油槍從油箱口脫落
B.及時制止顧客自己加油(自助加油除外)
C.謹(jǐn)防惡意跑單
D.選項a,b和c


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1.單項選擇題加油高峰時段,下面描述正確的是()。

A.員工應(yīng)協(xié)作配合,合理分工
B.執(zhí)行快速加油操作服務(wù)規(guī)范
C.為顧客提供快速有效的親情服務(wù)
D.選項a,b和c

2.單項選擇題下列行為中屬于加油違規(guī)操作的是()

A.將加油槍槍口對準(zhǔn)顧客
B.為存在明顯事故隱患的車輛加油
C.灑、冒油品未擦拭干凈,繼續(xù)加油
D.選項a,b和c