單項(xiàng)選擇題加油高峰時(shí)段，下面描述正確的是（）。

A.員工應(yīng)協(xié)作配合，合理分工
B.執(zhí)行快速加油操作服務(wù)規(guī)范
C.為顧客提供快速有效的親情服務(wù)
D.選項(xiàng)a，b和c


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1.單項(xiàng)選擇題下列行為中屬于加油違規(guī)操作的是（）

A.將加油槍槍口對(duì)準(zhǔn)顧客
B.為存在明顯事故隱患的車(chē)輛加油
C.灑、冒油品未擦拭干凈，繼續(xù)加油
D.選項(xiàng)a，b和c

2.單項(xiàng)選擇題自助加油時(shí)，將加油卡插入自助加油機(jī)后應(yīng)（）

A.根據(jù)語(yǔ)音提示輸入加油卡密碼
B.提槍加油
C.釋放靜電
D.關(guān)閉車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)