填空題

中國(guó)移動(dòng)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，信息主要是指（）。

答案：體現(xiàn)在公司客戶(hù)（包括個(gè)人客戶(hù)和集團(tuán)客戶(hù)）身上的各種屬性

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（）是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)、是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中如何把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。

答案：信息

客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本理念是（）。

答案：客戶(hù)放在首位，一切活動(dòng)必須圍繞著客戶(hù)，從客戶(hù)的角度出發(fā)