問答題

【論述題】接待實施有哪些具體要求？

答案：由于接待對象不同，來賓的任務(wù)不同，對接待的力法要求也有所不同。
（1）接待上級機關(guān)來賓的要求。上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人來...

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【論述題】秘書如何做好接待準(zhǔn)備工作？

答案：秘書應(yīng)從三個方面做好接待的準(zhǔn)備工作。這三個方面分別是：
（1）心理準(zhǔn)備?？偟囊笫且远Y待人，尊重來客，努力合作...

【論述題】如何做好上訪老戶的工作？

答案：上訪老戶是指上訪人提出的問題幾經(jīng)調(diào)查處理，本人不服，反復(fù)到上級機關(guān)上訪的人員。其特點是：上訪時間長，上訪范圍大，反映的問...