問答題

【論述題】秘書如何做好接待準備工作？

答案： 秘書應從三個方面做好接待的準備工作。這三個方面分別是：
（1）心理準備?？偟囊笫且远Y待人，尊重來客，努力合作...
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【論述題】如何做好上訪老戶的工作？
答案： 上訪老戶是指上訪人提出的問題幾經(jīng)調(diào)查處理，本人不服，反復到上級機關(guān)上訪的人員。其特點是：上訪時間長，上訪范圍大，反映的問...
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【論述題】如何正確認識和處理匿名信？
答案： 首先，要正確認識匿名信。匿名信，是指不署名或不署真實姓名的群眾來信。匿名信的內(nèi)容一般以揭發(fā)、控告領(lǐng)導和機關(guān)不正之風問題的...
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