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A.正強化是最常使用且易收到良好效果的強化方式
B.表揚、贊賞、增加工資、獎金、獎品、提升、分配等都是正強化
C.批評、降薪、罰款、開除等都是懲罰的手段
D.對于負強化來說，員工努力工作是為了避免不希望得到的刺激結果
E.負強化與正強化的目的是一致的，只是二者采取的手段不同

A.領導與管理有著密切關系，但也有著本質的區(qū)別
B.從本質上說，管理建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上
C.領導可能建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上，也可能建立在個人影響力和專長權及模范作用的基礎上
D.管理者是被任命的，領導者既可以是被任命的，也可以是從某個群體中產生出來的
E.領導的本質就是被領導者的追隨和服從