單項選擇題

以下哪項不屬于車站服務(wù)工作內(nèi)容？（）

A.車廂服務(wù)工作
B.問詢處工作
C.候車室工作
D.旅客乘降工作

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單項選擇題

廣大旅客稱為“陸地航班”，“流動的星級賓館”的列車是（）

A.直達(dá)特快
B.夕發(fā)朝至列車
C.動車組
D.旅游列車

單項選擇題

服務(wù)禮儀中舉止要求，乘務(wù)人員在迎接旅客時走在旅客（）

A.后面
B.左邊
C.右邊
D.右前邊

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